歡迎您進入鄂爾多斯野生動物園!
鄂爾多斯野生動物園的“十一”黃金周,你感受到了嗎?
作者:劉凡 來源: 添加時間:2019-10-12

國慶7天長假期間,鄂爾多斯野生動物園共接待游客39.1萬人次,同比增長24.18%,帶動旅游收入3710.46萬元,同比增長47.29%。受景區活動、高速免費、文旅融合和監管有力等積極因素影響,游客滿意度和獲得感也在這個國慶穩步提升。

今年“十一”黃金周,動物園針對購物、餐飲等傳統消費亮點紛呈,夜間經濟、美食節經濟成為新亮點,個性化、品質化、智能化引領消費升級大潮。

旅游消費升級亮點多

隨著旅游休閑成為我國居民“幸福必需品”,今年黃金周鄂爾多斯野生動物園呈現以下新變化:

動物園不再是單一的動物觀賞樂園,還增添了馬戲嘉年華、海獅和美人魚表演、舞臺精彩演出、大型焰火表演、民族電音節、美食盛宴、非物質文化遺產打鐵花、舞龍舞獅鑼鼓表演等,告別傳統動物園的千篇一律,震撼的奇幻表演、絕妙的搞笑逗趣都吸引了大量游客,豐富了游客出行生活。

景區也更加“智慧”,除12處人工售票窗口外,鄂爾多斯野生動物園首次增加了自動售票及美團線下售票服務,大量節省了游客排隊時間,提升游客線上線下互動體驗。

個性化更濃

進入鄂爾多斯野生動物園后,游客不僅可以選擇乘坐免費觀光車在每站下車自行參觀,還可選擇包車、租車、乘坐散放區籠車等多種個性化的方式進行游覽參觀,大大增加了旅游舒適度。多種個性化游覽方式不僅豐富了游客出行游覽,同時也緩解了景區觀光車載客壓力。

售票處不再單一出售門票,游客可以選擇購買互動投喂券與小動物親密接觸,可以購買籠車券乘坐籠車穿過散放區近距離觀賞動物,獲得刺激感;可以購買游樂設施券,在觀賞動物的途中到達駱駝騎乘、彩虹滑道等站點體驗,輕松性與觀賞性兼備。

寓教于游更精致

國慶期間,鄂爾多斯野生動物園也利用假期開展了多次兩天一夜的秋季科普游,為孩子們提供與動物親密接觸的機會。在兩天一夜的整體活動中,保護教育部的成員用多種游戲來豐富整個旅程,通過設置日游和夜游不同項目,讓學生們感受動物夜晚和白天的區別;通過讓孩子們自己搭帳篷,鍛煉動手能力,在動物們較為活躍的夜晚,跟隨科普老師體驗一系列的深度探索活動,感受神秘而又刺激的動物園奇妙夜,讓動物園秋令營寓教于游的特征更為明顯。

假期出行夜間更精彩

鄂爾多斯市自2018年來提升城市亮化等,使得游客夜間出行體驗得到了不小的改善。例如,鄂爾多斯海洋館“十一”假期前夕宣布海洋館增加夜游項目,閉時間為晚上10點“十一”假期期間,動物園外廣場持續舉辦了慶祝新中國70華誕煙火表演、民族電音節、舞獅舞龍雜技等項目,為游客夜間出行提供豐富內容。通過城市亮化提升,如今一到晚上,整個鄂爾多斯的建筑、路邊的樹木等都亮了起來,整座城市被打造成具有獨特韻味的“不夜城”,游客夜間出行也有了目的,愿意利用晚上的時間去感受城市的亮化景色,這一舉措也為鄂爾多斯海洋館夜游增加了機會,游客品味亮化景色后,愿意利用剩下的時間到開放的景區游覽觀光。城市建設與景區相輔相成,使得旅游景區建設不再是唱獨角戲,跟城市的綜合建設相配合后外地來的游客夜間出行持續繁榮。

服務升級更貼心

在黃金周到來之初,鄂爾多斯野生動物園領導班子高度重視,多措并舉精心籌備全力保障景區黃金周運行安全、平穩、有序

為滿足廣大游客停車需求,國慶期間三個停車場同時啟用并免費向游客開放,共計可容納萬輛車園區內增派大巴車,增設站務調度員,有序疏導,耐心排解游客的焦急心情,為游客提供更加方便、高效暢通的乘車體驗;在動物園周邊設置三輛擺渡車,為附近村鎮和停車較遠的游客提供免費擺渡服務;所有車輛上提供免費講解,在游客入園后介紹園區概況和游覽路線;開啟12個售票窗口及自助售票機,安排專門的工作人員引導游客購票,減少排隊時間。

國慶期間動物園內游客爆滿,各個景點都聚集了大量的游客,但出現擁堵情況,在工作人員的努力和游客的配合下,景區運營狀況良好。同時,也帶給游客最優良的體驗度與參與度。在景區工作人員毫不懈怠的狀態下,景區內始終秩序井然、環境衛生整潔。面對不文明的亂扔垃圾行為,鄂野加大清潔力度,由領導帶頭,全體員工參與到園區保潔與安全工作中。結合景區不同區域實際的人流量合理安排人員進行清潔,加強清潔頻次,做到垃圾落地隨清,有效維護了整體環境干凈有序,提高了游客的舒適度和滿意度。此外動物園還特別配備強有力的警力協助120急救服務等,力爭從所有方面保障游客安全。

鄂爾多斯野生動物園全體員工用熱情服務、文明服務打造品質景區,以實際行動獻禮祖國70華誕!(通訊員 劉凡


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